Tout savoir sur

le Click and Collect 

« Le click et commerce » ou « le check and reserve » sont une nouvelle plateforme qui permet aux consommateurs de réserver en ligne un ou plusieurs produits disponibles en magasin. Ce qui signifie que les magasins peuvent rester ouverts sans ouvrir leurs portes et ainsi réaliser un chiffre d’affaires.

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Comment le Click and Collect fonctionne ?

De nos jours, l’E -commerce est utilisé dans les grandes entreprises comme Darty, Amazon, Jouet Club , … à travers leur site internet individuel.

Cette nouvelle tendance permet d’associer les petits commerçants avec les tendances des consommateurs. Ce service répond aux besoins immédiats des clients.

Ce procédé est un gain de temps car il n’y a pas de file d’attente, le consommateur peut recevoir son produit à son domicile ou le récupérer en magasin à une heure précise. Le consommateur peut réserver le produit dans son panier virtuel. Si le produit ne lui convient pas, il est possible de le retourner en fonction des consignes de chaque marque. 

Le Click and Collect permet de regrouper les commerçants locaux sur une même plateforme. Les commerçants mettent en ligne leurs articles avec : une photo, une description et le prix du produit.

Le procédure d'achat est très Simple et Rapide

Pour les concommateurs :

  1. Renseignez-vous dans votre région si elle utilise le Click and Collect
  2. Achetez en ligne
  3. Donnez vos renseignements et réglez votre commande en ligne (avec votre carte bleue)
  4. Cochez si vous voulez être livré ou pas
  5. Vous recevez ensuite la confirmation de la préparation de la commande
  6. Si vous n’avez pas coché la livraison, vous pouvez récupérer votre commande en magasin ou sinon attendre qu’elle vienne à vous

Pour les commerçants la plateforme « Click and Collect » est très avantageuse, elle permet de :

  1. Garder une relation entre leurs clients.
  2. Se diversifier en proposant la livraison qui va permettre d’attirer une nouvelle clientèle.
  3. Se différencier de ses concurrents en apportant un service et un confort supplémentaire

 

Qui fait parties de cette Plateforme ?

L’Alsace vous propose son Click & Commerce !

Cette plateforme regroupe 12 catégories de produits : beauté et soins, Bijoux, décoration, restauration, vins, …

Cette plateforme regroupe des artisans et entreprises alsaciens. De plus, cette plateforme ne prend pas de commissions. Elle met en avant différents produits avec une photo, une description et le prix. Les clients retrouvent une page de présentation sur l’entreprise avec ses coordonnées et ses différents produits qu’ils proposent. 

Son fonctionnement est direct :

Choisissez et réservez vos produits en ligne

Récupérez vos achats au point click & collect de votre commerçant

Payer directement chez votre commerçant

Voici, le lien qui pourrait soutenir vos commerçants préférés : https://www.clickandcommerce.fr/

 

C’est ensemble qu’on maintiendra nos commerces de proximité

by Click & Commerce

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